以有余补不足,以长绩短,之谓明主。
——《韩非子•观行》
观行,即观察人的行为。作者看到时有满虚,事有利害,人的智慧和才能是有局限的,认为管理者应明白这一道理,善于观行,以有余补不足,以长绩短。
同样,现代管理理念认为:没有完美的个人,只有完美的团队。人才问题是每个组织都必须拥抱的现实,而扬长避短、取长补短则是构建完美团队的最好途径。团队中的个人因年龄、个性、经历的差异,行为能力都有其局限性。比如年长者往往阅历广泛、经验丰富、分析到位、办事稳健,但体力不足、对新生事物的敏感性不强;年少者身强力壮,记忆力、想象力和创新能力突出,但经验不丰富。个性与经历的差异,同样会塑造出千姿百态、丰富多彩的个人形象。一位善于谋划,高瞻远瞩的上级,在具体执行方面或许并不尽如人意,而在工作执行方面能力突出、高效的下属,虽然不具备上级的优点,但能将上级的规划清晰、有效地执行,实质上也就达到了以有余补不足,以长绩短的目的。这里作比的上级和下属都不是完美的个人,却组成一个相对完美的组织。
团队中每一个体的优缺点都应是企业领导关注的重点,认清个体的的能力侧重,在充分识别的基础上合理资源配置,使个人以所长弥补他人之短,互相配合,协同作战,就能最大限度地发挥团队效能,实现整体功能。
原文:
古之人目短于自见,故以镜观面;智短于自知,故以道正己。故镜无见疵之罪,道无明过之恶。目失镜,则无以正须眉;身失道,则无以知迷惑。西门豹之性急,故佩韦以缓已;董安于之心缓,故佩弦以自急。故以有余补不足,以长绩短,之谓明主。
天下有信数三:一曰智有所有不能立,二曰力有所不能举,三曰强有所有不能胜。故虽有尧之智而无众人之助,大功不立;有乌获之劲而不得人助,不能自举;有贲、育之强而无法术,不得长胜。故势有不可得,事有不可成。故乌获轻千钧而重其身,非其重于千钧也,势不便也。离硃易百步而难眉睫,非百步近而眉睫远也,道不可也。故明主不穷乌获以其不能自举,不困离硃以其不能自见。因可势,求易道,故用力寡而功名立。时有满虚,事有利害,物有生死,人主为三者发喜怒之色,则金石之士离心焉。圣贤之朴深矣。古明主观人,不使人观己。明于尧不能独成,乌获之不能自举,贲育之不能自胜,以法术则观行之道毕矣。
译文:
古代的人,眼睛看不见自己,所以用镜子照着观察面孔;才智不足以认识自己,所以用法术来修正自己。因此镜子没有照出毛病的罪过,法术没有暴露过失引起的怨恨。眼睛离开镜子,就不能修整胡子眉毛;人们离开法术,就不能辨别是非。西门豹性情急躁,所以佩带柔韧的皮带来提醒自己从容;董安于性情迟缓,所以佩带绷紧的弓弦来鞭策自己敏捷。所以用多余补充不足;用长的接续短的就叫做英明的君主。
天下有三种定数:一是智者也有办不成的事情,二是力士也有举不起的物件,三是勇士也有战不胜的对手。所以即使有唐尧的智慧,却没有众人的辅佐,大功就建立不起来;有乌获的力气,却得不到别人帮助,也不可能自己举起自己;有孟贲、夏育的勇猛,却没有法术作为保障,仍不能总是取胜。所以形势总有不具备的,事情总有办不成的。所以乌获以千钧为轻而以自身为重,不是他的身体比千钧重,而是形势不允许。离朱易于看清百步之外的毫毛,却难以看到自己的盾睫,并非百步近而眉睫远,而是条件不允许。所以明君不因乌获不能自举而为难他,不因离朱不能自见而刁难他。顺应可获成功的形势,寻找容易成功的条件,所以力少而功名成。季节有盛有衰,事情有利有害,万物有生有死,君主对这三种变化表现出喜怒之颜色,那么忠贞人士就会离心离德,聪明的人就会摸到君主底细了。所以明君观察别人,而不让别人观察自己。明白唐尧不能单独成功,乌获不能举起自己,孟责、夏育不能胜过自我,运用法术则观察臣下行为的道理就尽在其中了。